零售4.0:零售革命, 邁入虛實整合的全通路時代

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其他題名:零售革命, 邁入虛實整合的全通路時代 零售革命邁入虛實整合的全通路時代

作者:王曉鋒, 張永強, 吳笑一著

出版年:2015[民104]

出版社:遠見天下文化出版 大和總經銷

出版地:臺北市 [新北市]

集叢名:財經企管:BCB563

格式:PDF,JPG,EPUB

ISBN:978-986-320-837-2 ; 986-320-837-X


近年來,移動互聯網迅速發展。因此,如何面對經營與轉型困境,以及如何建立全通路零售模式,是零售企業最為關心的重要課題。
 
本書闡述了建立全通路零售模式的三部曲,透過「尋找消費者」、「升級體驗」與「強化連結」,助推傳統零售成功走向無縫零售。
 
.透過多通路與全通路的建立尋找消費者
.利用大數據了解消費者潛在需求,升級個人化服務與體驗
.藉由品牌文化與內容行銷強化與消費者間的連結

作者簡介
 
王曉鋒
 
上海六韜三略行銷咨詢機構創辦人,是資深零售連鎖品牌行銷專家。現任聯想零售執行委員會專家委員,上海九逸科技有限公司執行長,兼長三角中小型企業私人董事會教練、眾多專業財經雜誌撰稿人。被譽為既有實戰經驗,又有理論基礎的跨界行銷專家。
 
張永強
 
上海六韜三略行銷諮詢機構專案總監。服務於零售連鎖企業、專注於零售連鎖領域,同時參與中國多家零售連鎖企業在行銷方面的諮詢專案,為其提供專業的解決方法。
 
吳笑一
 
上海六韜三略行銷諮詢機構資深行銷顧問。擁有多年行銷諮詢經驗,致力於零售連鎖企業在通路、品牌以及傳播等策略執行方面的實戰與理論研究。

  • 推薦序|零售 4.0 全面啟動,全新消費時代來臨! 許景泰(p.7)
  • 前言|助推傳統零售成功走向無縫零售 王曉鋒(p.11)
  • 後記|以消費者為中心的時代永不過時(p.359)
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