無法測量的領導藝術:跟超級老闆學帶人:他們不說、沒人會懂的非典型x跨世代人才培育力!

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譯自:Superbosses:how exceptional leaders master the flow of talent

其他題名:跟超級老闆學帶人 他們不說沒人會懂的非典型x跨世代人才培育力!

作者:席尼.芬克斯坦(Sydney Finkelstein)著;廖崇佑譯

出版年:2017[民106]

出版社:大寫出版 大雁文化發行

出版地:臺北市

集叢名:In Action!使用的書:HA0078P In Action書系

格式:EPUB

ISBN:978-986-5695-82-8 ; 986-5695-82-0 ; 978-986-5695-89-7 ; 986-5695-89-8

附註:紙本書初版2017年04月 題名取自版權頁


內容簡介
 
「這本著作簡直是網絡時代的領導學指南。」
──里德.霍夫曼 LinkedIn共同創辦人
 
請注意:由於本書過於顛覆革新,其中觀念可能惹怒某些老闆。
 
好老闆帶領團隊完成目標,
超級老闆則培育整個世代的領導人才,並改寫產業「成功」的定義。
在這個體制崩壞的年代,你想成為哪種主管,又想跟隨怎樣的老闆?
 
「好老闆」跟「頂尖老闆」差別在哪?
如何「一眼辨認」出你跟隨的,是有助你成長的超級老闆?
 
@超級老闆會與員工建立師徒般的關係
超級老闆會因材施教,以不同方式帶領不同員工,符合每個人的獨特需求。另外,超級老闆也樂於傳授自己的知識與經驗,絕不對員工藏私。廣告大師杰伊.恰特(Jay Chiat)不只會與每一位員工緊密合作,有時就算討論到深夜,雙方也都樂此不疲。
 
@超級老闆會善用世代效應
超級老闆會鼓勵團隊成員彼此競爭,卻能同時凝聚團隊成員的向心力與歸屬感。在熱門節目《週六夜現場》(Saturday Night Live)中,洛恩.麥可斯會刻意讓編劇與演員彼此競爭,爭取讓劇本與表演能夠順利登台亮相的機會,然而這些作品往往都必須靠劇組人員通力合作,才可能順利在節目播出前完成。
 
@超級老闆會懂得放手
沒有人希望優秀的員工離職,但超級老闆不會因此大發雷霆或懷恨在心,因為他們知道,這些人很可能會在其他地方大放異彩,進而成為人脈中重要的成員。朱利安.羅伯森(Julian Robertson)是身價上億的避險基金鉅子,就算他的員工常在離職後成立敵對的基金公司,他也會繼續保持合作關係,甚至經常透過投資他的離職員工,獲得可觀的報酬。
 
翻開本書,你將能輕易掌握當今一流領導者所奉行的那些無法測量的技巧、觀念、哲理與秘密!
 
▌領導魅力,是可以被量化且學習的! ▌
你曾暗自想過:為何成功的人總是相互關聯?為何有人就是天生會領導,並具有落實追求卓越、實現願景的能力?我們又該如何向他們學習?
 
☆美國有機在地食材與慢食運動的教母愛麗斯.沃特斯是怎麼培育出跨東西兩岸的頂尖烹調人才?
☆猶太裔的窮小子羅夫.勞倫,如何以充滿想像力的個人願景,一手打造影響最深遠的時尚帝國?
☆傳奇爵士樂手邁爾士.戴維斯怎麼栽培出約翰.柯川這樣的一代巨匠,徹底改寫嶄新音樂風貌?
☆喬治.盧卡斯如何在大家不認同《星際大戰》時,依舊堅持信念、憑空打造當代電影特效產業?
 
本書提到的所有的超級老闆都像壓力鍋一樣,能讓人在最短的時間內學習和成長。因此你只要為他們工作很短的時間,就能具備改變整個產業的影響力!本書有助於你在人群中,找出超級老闆;同時還能幫助你向下列這些成功人士看齊:
 
【快速崛起】從沒沒無聞成為眾人皆知的大廚
只在美國「慢食運動」教母愛麗斯.沃特斯的餐廳「帕妮絲之家」待了短短幾個月,梅麗莎.凱莉就被高薪挖角,隨即在競爭激烈的高級餐飲業嶄露頭角。沒幾年就獲得兩座「烹飪界奧斯卡獎」,並開設了屬於自己的三間餐廳。
 
【轉換跑道】由演員一躍成為奧斯卡金獎導演
在羅傑.柯曼的幫助之下,童星起家的朗霍華執導的首部片不只有資金挹注,還有「B級片之王」的大名掛製片掛保證。第一次拍片就成功出擊,日後拍出《美麗境界》、《阿波羅13》等叫好又叫座大片,躋身世界票房名導之列。
 
【超越顛峰】從學徒成為史上最知名的天才藝術家
文藝復興時代的義大利沒有地方學習繪圖,年輕的李奧納多.達文西在大師委羅基奧有如藝術科技實驗室的工作坊裡,透過「一對一」的師徒制,學會了化學顏料、新工具,以及製作金屬雕像的新方式,也造就了日後的輝煌成就。
 
▌本書重點:教你如何辨認出超級老闆,並學習他們 ▌
◇他們擁有具體想像未來的可能性,其願景獨一無二、發自內心、從一而終。
◇他們想要的不只是金錢或名聲,而是想要改變整個產業,甚至改變世界。
◇他們擅長表現願景,能激勵周遭的人一同完成夢想。
 
名人推薦
 
▌35位全球頂尖老闆聯手推薦!▌
✦李開復 創新工場董事長&CEO
✦沈方正 老爺酒店集團執行長
✦詹宏志 作家、網路家庭國際資訊董事長──掛名推薦
 
✦超級老闆絕不是讓你處處都覺得舒服的老闆,但他懂得如何激勵團隊、凝聚士氣,讓大家往目標前進。有很多員工離職後懷念的都不是對他很好的老闆,反而是教導他,讓他有壓力又有成長的老闆。──丁菱娟/世紀奧美公關創辦人
 
✦一般人剛進入職場,並不容易直接被「超級老闆」慧眼視英雄,但憑著運氣、耐力和努力,每個人都有機會被職場上為數不少的超級主管所領導;他們對成員的養成絕不善罷干休,通常擁有強於一般人的使命感和堅持力。你遇到了嗎?若是遇到了超級主管,請勿在磨練中輕言放棄,因爲當你仰頭回望這位正在給你功課和挑戰的人,他/她也正在自我提升成為「超級老闆」,他/她也同時是幫助你在人生職場上成為另一位超級主管的天使!──汪麗琴/好樣VVG集團執行長
 
✦一開始看到這本書名中提到「超級老闆」覺得非常有趣,閱讀之後更覺得欲罷不能,一口氣讀完,過程中有許多共鳴,彷彿這本書所描述的超級老闆就是我。
印象最深刻的是超級老闆總是不按牌理出牌的面試員工,極力延攬有未來發展性的員工,即使他的經驗不足,超級老闆都能幫他們打造專屬舞台。
我有多次是在逛街或吃飯時發掘我的員工,曾經有一個是百貨公司服飾店店長,這個人是日本人,但是他來台灣兩年多,中文說得很好,而且是個超級銷售員,於是我就喬裝成客人去逛店,偷看他在銷售服飾時如何接待客人、說話溝通技巧,我觀察到他超級銷售員的特質,於是多次約他出來吃飯,一開始他不知道我在做什麼,對我所描述的藍圖半信半疑,我就請他來幫忙公司的活動,讓他看到公司未來可能性,至少花了一年才延攬到他。
但是進到公司後我並不安排他做銷售員,反而安排他負責集團公關,這個職位對他來說是痛苦難熬的,因為他完全沒有公關的經驗和人脈,我告訴他,你有公關特質,不懂的我可以教你,撐下去就會看到不一樣的光景,兩年後,他成為富錦樹集團不可或缺的公關大將,許多重大的活動都是由他負責。這個時候他的人脈和知名度更是不能同日而語,許多的挖角邀約上門,最後我鼓勵他自行創業,也允諾在他公司草創時期讓他使用公司資源,他愈成功我愈感到驕傲。
──吳羽傑/富錦樹集團創辦人兼執行長
 
✦有種老闆,對員工溫柔體貼,碰上了你覺得好幸運,但可能是不幸的開始;有種老闆,個性古怪固執,對人才鞭策入裏,讓人好痛苦,但別太早下定論,他可能是人間難得的超級老闆。這本書不但教你辨別、甚至教你如何成為一位超級老闆!──黃麗燕/李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
 
✦超級老闆管理人才的方式極富策略,有效鼓勵創新又能藉此主導市場。席尼.芬克斯坦與您分享如何提昇領導能力,變身超級老闆,擁有宏大長遠的影響力。──馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith)/《練習改變:和財星五百大CEO一起學習行為改變》作者
 
✦若您曾好奇,為何有些大師總能培育出許多明日之星,那麼本書非常值得一讀。《無法測量的領導藝術》將帶領讀者認識各產業的傳奇領導人、介紹新策略,並教您如何吸引與培養人才。──亞當.格蘭特(Adam Grant)/《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》作者
 
✦《無法測量的領導藝術》充滿新穎、實用,以及獨到的觀點,是一本非常罕見的商管類書籍。本書有如芬克斯坦精雕細琢的寶石,讀完之後肯定會徹底改變你目前帶領、考核與栽培人才的方式。──羅伯.蘇頓(Robert Sutton)/《卓越,可以擴散》與《拒絕混蛋守則》作者
 
✦芬克斯坦在《無法測量的領導藝術》中揭露超凡領導者的關鍵特質,強調鼓勵創新有多重要,也指出激勵人心的能力對於領導階層而言非常實用,無論在餐廳或各大產業皆如是。──艾瑞克.瑞伯特(Eric Ripert)/紐約米其林三星海鮮餐廳貝納當(Le Bernardin)
 
✦席尼.芬克斯坦說過,創新是領導人物的天性,我非常認同這個說法。最棒的老闆,也就是超級老闆,必須能夠培養勇於創新的文化、鼓勵員工聰明面對風險、移除工作上的障礙,並帶來革新。他們會要求員工拿出世界級的工作表現,並協助團隊達成目標。相信所有的領導者都可以透過超級老闆所傳授的教戰守則,學會如何激發員工的最佳潛力。——傑夫.伊梅特(Jeff Immelt)/奇異公司(General Electric)董事長兼執行長
 
✦此書分享如何培育世界頂尖人才,更點出為何讓他們離開有時反而會帶來更棒的結果。 書中的剖析角度顛覆想像、引人入勝。──比爾.麥克納博(Bill McNabb)/美國先鋒(The Vanguard Group)集團董事長兼執行長
 
✦或許您是個不錯的老闆,但您是「超級老闆」嗎?看完芬克斯坦這本精采著作,您一定會如此自問。芬克斯坦大方分享全球各界超級老闆的秘密,從金融圈到時尚圈、從烹飪界到漫畫界,提供聰明而實用的指示,讓有心變成超級老闆的您得以遵循。──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink)/《未來在等待的銷售人才》作者
 
✦芬克斯坦結合精彩故事與實用建議,帶領讀者展開驚奇探險,認識一流人才,以及他們的超級老闆。──詹姆斯.基爾茲(James M. Kilts)/吉列(The Gillette Company)公司前董事長兼執行長
 
✦席尼・芬克斯坦早已是享譽世界的領導管理大師,而從《無法測量的領導藝術》這本極為實用、精采絕倫、激勵人心的精心著作,可看出他果真名不虛傳。──史都華.克萊納(Stuart Crainer)與德.迪樂夫(Des Dearlove)/「50大思想家」創辦人
 
✦每個產業與市場都有超級老闆,這些人總能帶來驚人創新,因為他們善於吸引非凡人才,讓人才們在公司內釋放潛力。此書將教您如何效法超級老闆,邁向成功。──艾瑞克.斯皮格爾(Eric Spiegel)/西門子(Siemens Corporation)總經理兼執行長
 
✦企業成長的關鍵在於聰明的管理。有聰明的管理,企業才能長久成功。芬克斯坦在《無法測量的領導藝術》中揭露一流的老闆如何聰明管理,也引導主管成為優秀的領導者。──麥可.沃德(Michael Ward)/貝恩資本(Bain Capital)常務董事兼營運長
 
✦本書可能會惹怒某些老闆,但這是件好事。芬克斯坦深入觀察傳奇老闆的特質,發現與現行正統管理學的「最佳做法」大相逕庭,進而用全新角度思考人才管理議題。──凱文.羅伯茲(Kevin Roberts)/上奇廣告(Saatchi & Saatchi Worldwide)執行董事
 
✦本書精采絕倫,不但指出許多產業頂尖領導人的管理技巧,也分享清楚實用的建議,讓讀者能夠練習與運用超級老闆的技巧。──肯.希克斯(Ken C. Hicks)/Foot Locker運動服飾公司前董事長兼執行長
 
✦席尼.芬克斯坦透過詳細研究與精彩故事,帶領讀者瞭解管理學中前所未見的主題。──上原明(Akira Uehara)/大正製藥社長
 
✦芬克斯坦分析企業領導者如何教育與培育出成功的人才,這是對社會非常重大的貢獻。管理階層若想提昇自己的表現並拔擢明日之星,就務必拜讀本書。──肯尼斯.芬柏格(Kenneth Feinberg)/911受難者賠償基金會董事
 
✦我們聽過許多優秀領導者的故事,但從沒機會深入認識他們,而此書正是針對他們的精彩研究。席尼.芬克斯坦的驚人發現,將帶領讀者瞭解如何發展與培育人才。──艾德.哈德曼(Ed Haldeman)/房地美與百能投資(Freddie Mac and Putnam Investments)公司前執行長
 
✦大智慧有時候就藏在簡單的事實中:領導階層如何以獨特方式創造、管理、活用人際網絡非常重要。不管您身處管理階層、企業領導者、或想躋身其列,《無法測量的領導藝術》都是本必讀佳作。──布雷爾.拉寇特(Blair B. LaCorte)/明日之星商業網絡(Business Rockstars Network)執行副總裁
 
✦千年來的管理學難題終於找到解答了。本書直接破除我們的舊觀念,告訴我們該如何正確找出人才、釋放潛力,以及改變產業。芬克斯坦繪製了一張精美地圖,並帶領讀者找出領導的藝術。──吉姆.韋伯(Jim Weber)/布魯克斯跑鞋(Brooks Running)公司董事長兼執行長
 
✦《無法測量的領導藝術》不是一本職涯介紹書籍,卻徹底改變我們對於自身職業與周遭人物的看法。芬克斯坦舉出許多產業內出類拔萃的管理高手、講述精彩故事與深刻洞見,並提供全新工作守則,讓讀者職涯勢如破竹。──湯姆.麥克納尼(Tom McInerney)/Genworth金融總經理兼執行長
 
✦若想要瞭解人才,還有什麼方法比瞭解產業中最善於培養人才的老闆更好呢?芬克斯坦在研究過程中發現,各產業中擅長培育人才的老闆有許多相似之處。他最後完成的這份精彩研究,讓所有企業領導人都可以按圖索驥,來發掘、激勵,與發展人才,並讓他們完全發揮實力。本書指出,優秀的企業領導人不但成果豐碩,還會創造環境,讓人才專注於夢想,相信自己能完成不可能的任務──而他們也確實做到了!。──雪莉.歐柏格(Sherri C. Oberg)/Acusphere生技創辦人兼前執行長
 
✦芬克斯坦對於超級老闆的全面研究,為管理學內未曾探索的主題帶來精闢洞見,實為一本重要讀物。──菲利普.翰隆(Philip Hanlon)/達特茅斯大學校長
 
✦《無法測量的領導藝術》提供各管理階層成功的藍圖。產業的故事,就是人的故事。就算讀完這本具開創性的書,芬克斯坦的獨特案例、故事與洞見也會讓您久久不忘。──傑米.瑞特曼(Jeremy Reitman)/加拿大服飾品牌Reitmans公司執行長
 
✦許多人都在好老闆底下工作過,也曾讚嘆其他產業的優秀老闆,並渴望成為超級老闆。《無法測量的領導藝術》透過大量實例分析,探討超級老闆的特質,以及他們打造頂尖團隊的秘訣。此書將改變我們雇用人才、鼓勵創新、以及看待員工離職的方式,讓我們打開眼界,看見產業中成功的泉源。──查爾斯.海靈頓(Charles L. Harrington)/帕森斯(Parsons)公司董事長兼執行長
 
✦生命中總會有位貴人老闆,帶我們突破自身極限,令我們沒齒難忘。《無法測量的領導藝術》教導我們的,正是如何成為他人的貴人。──葛瑞格.邁菲(Greg Maffei)/自由媒體(Liberty Media Corporation)集團總經理兼執行長
 
✦《無法測量的領導藝術》是個紮實的研究,探討了傑出領導者的心態、行為與習慣。優秀的領導者能激發人才登峰造極,也創造難忘美好的工作環境。若您位於領導階層,想要讓員工加速成長、積極投入並追求目標,那麼本書非讀不可。──布魯諾.芬奇格拉(Bruno Vinciguerra)/蘇富比(Sotheby’s)公司前營運長
 
✦聰明的領導人物,會讓身邊充滿聰明的夥伴。席尼在《無法測量的領導藝術》這本書中,讓我們看見這些老闆如何以驚人的方式發掘、訓練並培育出一群厲害又充滿好奇心的人才。——米拉德.德雷克斯勒(Millard Drexler)/J.Crew集團董事長兼執行長
 
✦你可以說這是一本關於領導學的書籍,讓人瞭解頂尖老闆如何尋找、訓練並栽培出更多優秀的領導人物,但我認為《無法測量的領導藝術》是一座燈塔,除了講述這些超級老闆如何以獨到的方式培育人才,以及他們如何在產業中獲得無人可敵的成就,本書也能為讀者帶來指引,踏上成為業界佼佼者之路。席尼.芬克斯坦,幹得好。——詹姆士.阿莫斯(James Amos)/前美國海軍陸戰隊成員,第三十五屆海軍陸戰隊司令
 
✦過去幾年市面上的領導學書籍中,《無法測量的領導藝術》是其中最重要、最創新,而且能夠立刻實踐的作品之一。任何人在讀完本書後,都能運用書中介紹的觀念,以直覺又有效的方式為公司帶來正面影響,並追求個人成就。席尼.芬克斯坦不辭辛勞進行深入研究與分析,並透過精彩的故事與例證,讓我們知道頂尖的領導者如何在聘僱與管理人才時發揮創意、創新與動力,進而踏上成功之路。最棒的是,這些技巧不但能夠傳授,也可以直接套用,而且無論是執行長、足球教練,或事業才正要起飛的年輕人,全都適用。——詹姆士.辛勤(James M. Citrin)/《職涯教戰手冊》(The Career Playbook)作者、史賓沙管理顧問公司(Spencer Stuart)執行長服務團隊主管
 
✦美國最重要的領導學學者席尼・芬克斯坦提煉十年來的研究成果,深入數十個產業,證明發掘與培育人才,比公司收支還要重要。超級老闆不只是改變他們的公司、團隊或是非營利組織,也把自己拔擢後進的技巧,為整個產業帶來改變。不管您是經營自己的公司,或是夢想擁有自己的企業,《無法測量的領導藝術》都會改變您對周遭人才以及對自己的看法。──理查.艾倫(C. Richard Allen)/SnagFilms 電影發行公司執行長

作者簡介
 
席尼・芬克斯坦 Sydney Finkelstein
 
是達特茅斯大學塔克商學院(Tuck School of Business is part of Dartmouth College)的管理學教授,也是塔克商學院領導中心的總監。他除了在全球頂尖企業擔任顧問,也會為資深主管進行演說,並協助企業進行人才培育、企業治理、策略制定,以及從錯誤經驗中學習。芬克斯坦過去已出版八本書籍,其中《從輝煌到湮滅》(Why Smart Executives Fail)更是暢銷排行榜著作。另外,他也是名列「50大思想家」(Thinkers 50)之中的全球頂尖領導學大師。
 
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譯者簡介
 
廖崇佑
 
自由譯者,翻譯經驗包括書籍、電玩遊戲與科技新聞。譯有《國家地理精工系列:經典自行車》等書,歡迎來信賜教:asylum64@gmail.com。

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